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🎓 FormationDébutant4h · 7 modules

ChatGPT pour le quotidien

Courrier, résumé, question médicale : les cas pratiques en moins de 5 minutes.

6
sections
4h
de votre temps
3
questions de quiz
🏅
attestation à la fin
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ChatGPT au quotidien : ce qu'il change vraiment

Ce cours s'adresse à vous si vous avez déjà créé un compte ChatGPT (sinon, voir le cours 33) et que vous voulez passer à l'utilisation pratique. Pas de théorie ici — uniquement des cas réels du quotidien. Qu'est-ce que ChatGPT peut concrètement changer dans une journée ordinaire ? Marie, 71 ans, retraitée à Lyon. Voici ce qu'elle fait avec ChatGPT en une semaine typique. Lundi matin. Elle a reçu un courrier de la caisse de retraite qu'elle ne comprend pas. Elle prend le courrier en photo, le partage avec ChatGPT, demande une explication en français simple. En 1 minute, elle comprend qu'il faut renvoyer un justificatif avant le 15 du mois. Mardi. Elle prépare un rendez-vous chez son cardiologue. Elle a noté ses symptômes en vrac. ChatGPT structure la liste, propose des questions pertinentes à poser. Elle imprime sa fiche, l'emmène, ne rien oublie. Mercredi soir. Elle reçoit des invités samedi. ChatGPT propose un menu de saison adapté à ses contraintes (mari diabétique, belle-sœur végétarienne), avec liste de courses. Elle gagne 30 minutes. Jeudi. Son petit-fils lui envoie un message en anglais avec des abréviations. ChatGPT traduit et explique. Elle répond facilement. Vendredi. Elle écrit une lettre à un voisin pour s'excuser d'un incident. Elle dicte le contexte, ChatGPT propose une version, elle l'adapte à sa main, elle l'envoie. Sur la semaine, Marie estime gagner 3 à 5 heures, et — c'est tout aussi important — baisser son stress sur l'administratif et les communications difficiles. Dans ce cours, nous allons voir cinq usages concrets : rédiger un courrier, comprendre un document, préparer une consultation, trouver une idée, et savoir où sont les limites. Tout cela accessible dès aujourd'hui, sans payer (la version gratuite de ChatGPT suffit largement).

À retenir

  • Pour qui : utilisateurs ayant déjà créé un compte (cours 33 sinon)
  • Cinq usages concrets que vous pouvez tester dès aujourd'hui
  • Gain typique : 3 à 5 heures par semaine + moins de stress sur l'admin
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Rédiger un courrier : administratif, personnel, médical

L'un des usages les plus immédiatement utiles : faire écrire un courrier. Pour un courrier administratif (impôts, mutuelle, banque, syndic). La méthode : Étape 1 — Ouvrez ChatGPT. Tapez quelque chose comme : ``` Aide-moi à écrire un courrier à ma mutuelle. Objet : contestation du non-remboursement de mes lunettes. Les faits : j'ai acheté des lunettes en mai 2026, prix 480 €. Ma mutuelle m'a remboursé 60 € au lieu des 200 € prévus dans le contrat. J'ai appelé deux fois, on m'a promis un rappel, je n'ai jamais été rappelée. Ce que je demande : un remboursement complémentaire de 140 €, et une explication écrite. Ton : ferme mais courtois. Longueur : maximum 1 page. ``` Étape 2 — ChatGPT vous propose une lettre structurée, avec en-tête, formules de politesse, paragraphes clairs, signature. Vous obtenez une version propre. Étape 3 — Vous l'adaptez. Vous changez quelques mots qui ne sonnent pas vous, vous ajoutez un détail spécifique, vous corrigez si besoin. C'est important — un courrier qui « sent » l'IA fait moins d'effet qu'un courrier qui sonne personnel. Étape 4 — Vous l'imprimez (ou la copiez dans votre messagerie) et l'envoyez. Le gain : 5 minutes au lieu de 30, et la qualité est souvent supérieure parce que la structure est claire. Pour un courrier personnel (condoléances, félicitations, excuses, retrouvailles). La méthode est similaire mais le ton change. ``` Aide-moi à écrire un message de condoléances à mon ancienne collègue, dont le mari vient de décéder à 68 ans d'un cancer. Nous étions très proches il y a 20 ans mais nous nous sommes un peu perdues de vue. Je veux exprimer mes condoléances sincères, lui dire que je pense à elle, et lui proposer de l'appeler dans les prochaines semaines si elle le souhaite. Ton : sincère, sobre, pas larmoyant. Courte (8-10 lignes). ``` ChatGPT vous propose une version. Vous la personnalisez avec un détail de votre relation passée. L'effort produit est minime, et le message gagne en force d'avoir été structuré sans précipitation. Pour un courrier médical (demande d'expertise, réclamation auprès d'un médecin, lettre à un spécialiste). ``` Aide-moi à écrire une lettre au médecin-conseil de ma caisse primaire d'assurance maladie pour demander la reconnaissance d'une affection de longue durée (ALD). Ma pathologie : insuffisance cardiaque diagnostiquée en mars 2026, traitement à vie en cours. Joindre : copies des bilans, lettre du cardiologue, résultats récents. Ton : factuel, structuré, professionnel. ``` La lettre obtenue est de qualité bureaucratique correcte — exactement ce qu'il faut pour ce type de démarche.

À retenir

  • Donnez les faits dans l'ordre, ce que vous demandez, le ton, la longueur
  • Toujours personnaliser à la main : un courrier qui « sent » l'IA perd son effet
  • Marche pour : administratif, personnel (condoléances, excuses), médical (ALD, recours)
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Comprendre un document compliqué

Les Français reçoivent en moyenne plus de 200 courriers administratifs ou techniques par an. Beaucoup contiennent des termes que personne ne comprend vraiment. ChatGPT change radicalement la donne. Méthode pour un avis d'impôts, une attestation, un relevé technique. Étape 1 — Photographiez ou recopiez le document dans ChatGPT. Vous pouvez utiliser la fonction « pièce jointe » de l'application ChatGPT mobile (icône trombone). Étape 2 — Demandez : ``` Peux-tu m'expliquer ce document en français simple, comme à une personne qui ne s'y connaît pas ? Quels sont les 3-4 points les plus importants ? Y a-t-il quelque chose qui demande une action de ma part, et avant quelle date ? ``` Étape 3 — Lisez la réponse. Si quelque chose reste flou, demandez : « Peux-tu m'expliquer le terme [X] plus précisément ? » ou « Donne-moi un exemple concret ». L'IA reformule autant que nécessaire. Une précaution importante : pour des documents officiels (avis d'impôt, par exemple), l'IA peut parfois mal interpréter une mention spécifique. Si la décision qui en découle est importante (paiement, recours), vérifiez avec un humain (centre des impôts, conseiller bancaire, association d'aide aux démarches). Méthode pour un article médical ou scientifique. Si votre médecin vous a recommandé de lire un article sur votre maladie, et que vous trouvez le texte technique, ChatGPT peut traduire : ``` Voici un article sur [maladie/sujet]. Peux-tu me l'expliquer en français simple, en gardant les informations essentielles mais sans jargon médical ? Dis-moi en particulier : qu'est-ce que je peux faire concrètement, et quelles questions poser à mon médecin ? ``` Méthode pour un texte juridique (bail, contrat, conditions générales). Les contrats sont volontairement écrits dans un langage difficile. ChatGPT peut les rendre compréhensibles : ``` Voici les conditions générales de mon nouvel abonnement [internet, mutuelle, etc.]. Identifie les 5 points les plus importants pour moi : engagements, durée, résiliation, frais cachés, recours en cas de litige. Quels sont les pièges à connaître ? ``` Réponse souvent éclairante. Mais ne signez jamais sur la seule foi de ChatGPT — si le contrat est engageant, faites-le relire par un proche compétent ou par une association de consommateurs (UFC-Que Choisir, par exemple).

À retenir

  • Photographiez le document, demandez une explication en français simple
  • Demandez les 3-4 points importants et les actions à mener
  • Pour les documents engageants : croisez toujours avec un humain ou une association
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Préparer un rendez-vous : médecin, conseiller, notaire

Vous avez 15 minutes avec un médecin, 30 minutes avec un conseiller bancaire, 1 heure avec un notaire. Combien de fois sortez-vous en pensant « j'ai oublié de demander ça » ? ChatGPT excelle pour préparer les consultations. La méthode est toujours similaire. Pour un rendez-vous médical. ``` J'ai un rendez-vous demain avec mon [généraliste / cardiologue / dermatologue / etc.]. Le contexte : [motif principal, depuis quand, symptômes]. Je prends ces médicaments : [liste]. Aide-moi à préparer : - une présentation claire de mes symptômes (dans l'ordre, sans rien oublier) - 5 questions pertinentes à poser - les informations utiles à apporter avec moi (carnet, bilans, ordonnance...) ``` Résultat : vous arrivez avec une fiche structurée, vous suivez vos notes, vous ne perdez pas de temps. Le médecin peut consacrer son énergie à vous écouter et à conclure, plutôt qu'à reconstruire votre dossier. Pour un rendez-vous bancaire (placement, prêt, succession). ``` Je rencontre mon conseiller bancaire demain pour discuter d'un placement de 30 000 € qu'on m'a proposé. Mon profil : 70 ans, retraitée, prudente, je ne veux pas risquer mon capital. Aide-moi à préparer : - 8 questions précises à poser sur ce placement - les pièges classiques à éviter - les arguments à utiliser pour négocier les frais ``` Vous arrivez préparé(e). Vous ne subissez plus l'entretien — vous le conduisez. Pour un rendez-vous notarial (succession, donation, achat-vente). ``` J'ai un rendez-vous chez le notaire pour [succession de ma mère / achat d'un appartement / donation à mes enfants]. Le contexte : [...]. Aide-moi à préparer : - les questions essentielles à poser - les pièces à apporter - les pièges classiques à connaître ``` Les notaires apprécient les clients préparés — le rendez-vous est plus efficace, et vous prenez de meilleures décisions. Une astuce de fin de rendez-vous. Tout de suite après chaque rendez-vous important, dictez à ChatGPT (sur l'app mobile, en sortant) un résumé de ce qui a été dit : « Le médecin m'a expliqué que [...]. Il a prescrit [...]. Il m'a demandé de revenir dans [...]. » Demandez à ChatGPT de structurer vos notes. Vous gardez une trace écrite que vous pouvez retrouver dans 6 mois. C'est un usage que les médecins eux-mêmes recommandent à leurs patients âgés — la mémoire post-rendez-vous n'étant souvent pas fidèle dans les détails.

À retenir

  • Préparation = fiche structurée + questions pertinentes + pièces à apporter
  • Vous arrivez préparé(e), vous gagnez du temps avec le professionnel
  • Après le RDV : dictez un résumé à ChatGPT pour garder une trace fiable
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Trouver une idée : repas, sortie, cadeau, activité

Au-delà de l'administratif, ChatGPT est un excellent générateur d'idées pour la vie quotidienne. Idée de repas. Vous regardez votre frigo : il y a deux carottes, un bocal de lentilles, un reste de poulet, du persil. Vous ne savez pas quoi en faire. ``` Dans mon frigo : 2 carottes, 1 bocal de lentilles vertes, un reste de poulet rôti (environ 200 g), du persil frais, un oignon, et les bases du placard (sel, huile, vinaigre, épices courantes). Propose-moi 3 idées de repas pour 2 personnes, faciles, en 30 minutes maximum. ``` ChatGPT propose : soupe de lentilles aux carottes, salade tiède de poulet et lentilles, riz au poulet et carottes. Avec les étapes. Vous choisissez. Idée de sortie. Pour les week-ends ou les vacances : ``` Je suis à [Annecy], j'ai un dimanche libre, beau temps prévu. J'aimerais une activité tranquille avec mon mari de 73 ans qui a une mobilité réduite (max 30 min de marche d'un coup). Plutôt en nature ou culturelle. Budget modeste. ``` Idée de cadeau. Pour un anniversaire, Noël, un mariage : ``` Ma petite-fille fête ses 18 ans dans deux semaines. Elle est en première année de fac de droit, aime la lecture (Camus, Beauvoir), la musique classique, et fait de l'aïkido. Budget : environ 80 €. Propose-moi 5 idées de cadeaux originaux et personnels, en évitant les classiques (livre, bon cadeau). ``` Les propositions sont souvent bien meilleures que ce qu'on aurait trouvé seul. ChatGPT croise les passions du destinataire avec son catalogue de connaissances générales. Idée d'activité solo. Pour quelqu'un qui veut se réinventer une routine, ou trouver un nouveau loisir : ``` Je suis à la retraite depuis 6 mois, 67 ans, j'avais beaucoup de responsabilités au travail et je commence à m'ennuyer. J'aime apprendre, j'aime les gens, je préfère les activités en après-midi. Mobilité normale. Propose-moi 5 types d'activités ou d'engagements que je pourrais envisager, avec un bref descriptif de chacun. ``` Réponses utiles. Souvent, ChatGPT suggère des choses auxquelles on n'aurait pas pensé : associations spécifiques, plateformes d'apprentissage, communautés en ligne, bénévolat ciblé. Le principe : ChatGPT n'a pas plus d'imagination que vous. Mais il a accumulé beaucoup plus d'exemples. Il fait des combinaisons que vous n'auriez pas faites seul(e). C'est un excellent partenaire d'idéation — à condition de garder l'œil critique sur les propositions.

À retenir

  • Repas, sorties, cadeaux, activités : excellent générateur d'idées personnalisées
  • Donnez le contexte précis (contraintes, goûts, budget) — la qualité de la réponse suit
  • ChatGPT n'a pas plus d'imagination que vous, mais beaucoup plus de combinaisons à proposer
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Où sont les limites — et les vrais usages à éviter

Pour finir, quelques cas où ChatGPT n'est PAS l'outil adapté, et où il faut s'en remettre à autre chose. Les décisions médicales. ChatGPT peut expliquer un terme, structurer vos symptômes, préparer une consultation. Il ne doit JAMAIS : Diagnostiquer une maladie à partir de symptômes. Modifier une posologie. Vous dire d'arrêter ou de continuer un traitement. Évaluer la gravité d'une situation aiguë. En cas de douleur intense, fièvre élevée persistante, malaise, signes neurologiques (perte de la parole, paralysie, vue brouillée) : appelez le 15. ChatGPT n'a aucune place dans une urgence médicale. Les décisions juridiques engageantes. Recours en justice, contestation devant un tribunal, divorce, succession compliquée : un avocat est indispensable. ChatGPT peut expliquer le vocabulaire et préparer vos questions, mais pas plus. Les investissements importants. Pour les sommes qui comptent (héritage, vente immobilière, placement de l'épargne) : un conseiller financier indépendant (non vendeur de produits) ou un notaire. ChatGPT peut clarifier des termes, jamais conseiller un placement. Les secrets et les sujets intimes. Tout ce que vous tapez peut techniquement être stocké. Pour les sujets vraiment privés (santé mentale, conflits familiaux profonds, doutes existentiels), parlez à un humain de confiance, ou à un professionnel (psychologue, médecin). Les informations en temps réel. ChatGPT a une date de coupure de ses connaissances. Pour les actualités, les prix actuels, les horaires de train d'aujourd'hui — utilisez les sites officiels. Les situations d'urgence. ChatGPT n'appelle pas les pompiers, ne fait pas de massage cardiaque, ne tient pas la main de quelqu'un qui a peur. En urgence : appel direct, présence humaine, services compétents. Une idée à garder en tête. ChatGPT est un outil extraordinairement puissant pour les tâches récurrentes, structurées, informationnelles. Il fait gagner du temps et de la clarté. Mais ce n'est pas un substitut aux humains — médecins, juristes, conseillers, amis, famille — quand la chose qui compte est en jeu. Utilisez-le pour libérer du temps. Réinvestissez ce temps dans ce qui compte vraiment : vos relations, vos engagements, ce que vous voulez transmettre, ce que vous voulez encore vivre. C'est là, et nulle part ailleurs, qu'une vie se construit.

À retenir

  • JAMAIS pour : diagnostiquer, modifier un traitement, conseiller un investissement engageant
  • JAMAIS en urgence : appel direct, présence humaine, services compétents
  • Le bon usage : libérer du temps pour le réinvestir dans ce qui compte vraiment
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